Política de Privacidad
zorathineon - Protección de sus datos personales
1. Información General
zorathineon, con domicilio en Av. de Jaume III, 3, 07012 Palma, Illes Balears, España, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de rentabilidad financiera a través de zorathineon.com.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información profesional y empresarial
- Datos financieros necesarios para nuestros análisis
- Información de facturación y pagos
Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y detectar posibles problemas de seguridad.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos específicos:
- Prestación de servicios de análisis de rentabilidad
- Comunicación sobre nuestros programas educativos
- Facturación y gestión de pagos
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y newsletters.
Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de análisis financiero.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos.
5. Sus Derechos como Usuario
Conforme a la normativa española y europea, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@zorathineon.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de acceso restringido
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación continua del personal en protección de datos
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Los datos de clientes activos se conservan durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización, conforme a las obligaciones fiscales españolas.
Los datos de usuarios que no contraten servicios se eliminan tras 2 años de inactividad.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que estas transferencias cumplen con las salvaguardas adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra política específica de cookies.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@zorathineon.com
Teléfono: +34 656 419 251
Dirección: Av. de Jaume III, 3, 07012 Palma, Illes Balears, España
10. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es o en su sede ubicada en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través del email proporcionado.